Envío
Actualmente solo realizamos envíos dentro de España, pero estamos trabajando para ampliar nuestros destinos a más países.
Nos complace informarle que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importar el importe. Ya sea que compre un solo artículo o varios, no pagará gastos de envío.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede rastrear su pedido haciendo clic en el botón del correo de confirmación de envío o introduciendo su número de seguimiento en la siguiente página: [AÑADIR PÁGINA DE SEGUIMIENTO]
Nuestro tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días laborables. Una vez enviado su paquete, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables. ¡Hacemos todo lo posible para que reciba su pedido lo antes posible y pueda disfrutar pronto de sus nuevos artículos de moda!
Devoluciones
Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para garantizar un proceso de devolución fluido, le recomendamos leer nuestra política de devoluciones, disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
Si desea iniciar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y guiarle durante todo el proceso.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, indicando su número de pedido y adjuntando fotos del artículo dañado. Nos aseguraremos de ofrecerle una solución adecuada.
Puede cambiar artículos devolviéndolos de acuerdo con nuestro procedimiento de devolución y realizando un nuevo pedido del artículo que desee.
Para iniciar el proceso, puede enviarnos un correo electrónico a support@vibrantefashion.com
Otras preguntas
Si desea cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Solo podemos realizar cambios mientras el pedido aún no esté en proceso.
Introduzca su código de descuento en el campo correspondiente durante el proceso de pago. El descuento se aplicará automáticamente al total de su compra.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos: betaalmethodes toevoegen nog
Podrá ver todas las opciones disponibles durante el proceso de pago.
Consulte nuestra guía de tallas en la página del producto para encontrar la medida adecuada para su tipo de cuerpo.
Si tiene dudas, no dude en contactarnos para recibir asesoramiento personalizado.
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo. Para obtener una, envíenos un correo electrónico a: support@vibrantefashion.com.
Puede suscribirse a nuestro boletín introduciendo su dirección de correo electrónico en el campo de suscripción al final de la página.
Recibirá actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas exclusivas.
Nos tomamos su privacidad muy en serio. Lea nuestra política de privacidad para entender cómo y por qué recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.